長(zhǎng)期研究中國(guó)企業(yè)的俄亥俄州立大學(xué)商學(xué)院教授石家安,在日前發(fā)表的一篇題為《模仿戰(zhàn)略》的文章中,肯定了合理的模仿即“微創(chuàng)新”在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的推進(jìn)作用。
在商界,人們推崇創(chuàng)新如同膜拜神靈,對(duì)模仿卻大加責(zé)難。其實(shí),人們眼中的“創(chuàng)新者”有許多都是“模仿者”,而且其中不少模仿者的表現(xiàn)遠(yuǎn)勝過(guò)創(chuàng)新者。那些我們眼中的“創(chuàng)新優(yōu)等生”,其實(shí)不過(guò)是一個(gè)優(yōu)秀的模仿者。IBM公司就曾經(jīng)被彼得.德魯克稱為“世間最出色的創(chuàng)造性模仿者”。而蘋果公司雖是世人眼中最成功的創(chuàng)新者之一,實(shí)際上它在很大程度上不過(guò)是拿現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行組裝罷了,在產(chǎn)品方面的創(chuàng)新并不多。
事實(shí)上,模仿不僅和創(chuàng)新一樣關(guān)乎企業(yè)的生存和繁榮,而且對(duì)創(chuàng)新的高效實(shí)施有著重大影響。沒(méi)有一家公司能在所有時(shí)間、所有方面都做到創(chuàng)新,它們必須在某種程度上模仿別人。
不過(guò)這里所說(shuō)的模仿,是指對(duì)創(chuàng)新或開(kāi)創(chuàng)之舉的仿效、復(fù)制或重復(fù),是基于現(xiàn)有產(chǎn)品的一些細(xì)微改進(jìn),也就是“微創(chuàng)新”,剽竊、偽造等一切非法的模仿均不屬于討論之列。
可是,商場(chǎng)上的模仿者數(shù)不勝數(shù),為何只有一部分能夠出類拔萃?原因在于,失敗的模仿者沒(méi)能打開(kāi)并破譯包含著模仿對(duì)象成功密碼的“黑匣子”。它們過(guò)于簡(jiǎn)單地理解模仿原型,并希望通過(guò)簡(jiǎn)單復(fù)制達(dá)到同樣的效果,卻未能領(lǐng)會(huì)該模式的復(fù)雜之處及其運(yùn)行所需的基礎(chǔ)能力。
石家安所說(shuō)的“模仿”符合“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”邁克爾.波特對(duì)“戰(zhàn)略”的定義:“戰(zhàn)略建立在一系列獨(dú)特的行動(dòng)之上……以實(shí)現(xiàn)一系列獨(dú)特的價(jià)值為目的?!逼髽I(yè)引進(jìn)外來(lái)觀念、做法和模式,并根據(jù)自身情況加以調(diào)整,在此過(guò)程中又融合創(chuàng)新其他方面的模仿,從而形成一個(gè)特色鮮明的混合體――這樣做不僅能為核心業(yè)務(wù)活動(dòng)提供支持,還能為公司取得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打下基礎(chǔ)。
為構(gòu)建一個(gè)易于執(zhí)行的框架,石家安把關(guān)鍵的戰(zhàn)略難題歸結(jié)成了幾個(gè)基本問(wèn)題,即分別以哪里(模仿哪個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域)、什么(模仿對(duì)象是某種產(chǎn)品、流程還是整個(gè)商業(yè)模式)、誰(shuí)(模仿對(duì)象背后的實(shí)體是誰(shuí))、何時(shí)(模仿的時(shí)機(jī))和怎樣(模仿的形式和步驟)這五個(gè)詞作為關(guān)鍵詞,這五個(gè)問(wèn)題歸結(jié)起來(lái),解決的便是相符性問(wèn)題和價(jià)值主張(成本-收益等式和預(yù)期收益)。
他指出,中國(guó)企業(yè)在模仿時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):首先,一定要做合法的模仿;其次,要從自己的能力出發(fā),而不是另起爐灶;第三,要去尋找那些不是誰(shuí)都可以模仿的產(chǎn)品或模式;第四,要做成熟的模仿,要作深入的分析,真正理解其中的原理和原因;第五,要系統(tǒng)地模仿,要建立鼓勵(lì)模仿的文化,要有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,把模仿變成一件體面的事情,合法地、公開(kāi)地、優(yōu)雅地去做。
編輯點(diǎn)評(píng)
《模仿戰(zhàn)略》一文指明了什么是“好的”模仿,什么是“不好的”模仿,為那些善于模仿的中國(guó)企業(yè)指明了方向。在這個(gè)模仿大行其道的時(shí)代,只靠無(wú)心插柳的模仿是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)只有將“創(chuàng)新”和“模仿”結(jié)合起來(lái),打造“創(chuàng)新模仿”優(yōu)勢(shì),才能打造屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
無(wú)論是“山寨之父”聯(lián)發(fā)科技,還是被互聯(lián)網(wǎng)界稱之為“全民公敵”的騰訊,他們身上都體現(xiàn)了模仿戰(zhàn)略的精髓,那就是在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上,做一些局部改進(jìn),以更低廉的價(jià)格,更好地滿足消費(fèi)者需求。而在“模仿”之前,企業(yè)首先要做的是洞悉何謂正確的模仿,從而制定出自己企業(yè)的模仿戰(zhàn)略。
“模仿”在紡機(jī)業(yè)界并不鮮見(jiàn),其中絕大多數(shù)模仿對(duì)象都是產(chǎn)品與技術(shù),但是一些“模仿”屬于侵權(quán)行為,而一些“模仿”又往往只習(xí)得其形,產(chǎn)品在精度、可靠性等指標(biāo)上與被模仿對(duì)象“差之毫厘,謬以千里”。正所謂細(xì)節(jié)不可復(fù)制,在這種情況下,模仿者不妨可以考慮對(duì)自己“心儀”的榜樣從其他角度進(jìn)行模仿,比如對(duì)方的產(chǎn)品研發(fā)遵循怎樣的思路,對(duì)方采取怎樣的商業(yè)模式,針對(duì)哪些目標(biāo)客戶,這些角度都可以給企業(yè)自身的發(fā)展帶來(lái)值得借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn),而這些成功的經(jīng)驗(yàn)如果在消化、重組創(chuàng)新后變成企業(yè)下一步的行動(dòng),那么這樣的“模仿戰(zhàn)略”至少已經(jīng)成功了一半。
另外,跨界模仿也是值得企業(yè)思索的問(wèn)題,如果將“模仿”的眼界打開(kāi),說(shuō)不定紡機(jī)這樣的傳統(tǒng)制造業(yè)也會(huì)從IT產(chǎn)業(yè)身上找到自己未來(lái)的成功密碼。(欄目主持:中國(guó)紡織報(bào) 陳曉靜)